Chính sách Bảo mật

1. Giới thiệu

Chính sách Bảo mật này (sau đây gọi là "Chính sách") cung cấp thông tin về cách công ty Rayvee´s Group s.r.o., Mã số công ty: 23622156 (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "bên kiểm soát") xử lý dữ liệu cá nhân của bạn liên quan đến việc sử dụng dịch vụ Slotio.

2. Bên kiểm soát dữ liệu

Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là:
Rayvee´s Group s.r.o.
Địa chỉ: Školská 660/3, 110 00 Praha - Nové Město
Mã số công ty: 23622156
Email: info@slotio.cz
Điện thoại: +420 773 999 692

3. Dữ liệu cá nhân chúng tôi xử lý

Chúng tôi xử lý các loại dữ liệu cá nhân sau:

• Dữ liệu nhận dạng: Tên, họ, email, số điện thoại
• Dữ liệu công ty: Tên công ty, mã số công ty, địa chỉ
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, cookie
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi
• Dữ liệu thanh toán: Thông tin thanh toán, lịch sử hóa đơn

4. Mục đích và cơ sở pháp lý xử lý

4.1 Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR)

• Cung cấp dịch vụ Slotio
• Quản lý tài khoản của bạn
• Xử lý thanh toán
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật

4.2 Lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(f) GDPR)

• Phân tích và cải thiện dịch vụ
• Đảm bảo an ninh hệ thống
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Tiếp thị trực tiếp

4.3 Sự đồng ý (Điều 6(1)(a) GDPR)

• Cookie và công nghệ theo dõi
• Gửi newsletter
• Xử lý dữ liệu nhạy cảm

4.4 Nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c) GDPR)

• Lưu trữ hóa đơn và tài liệu kế toán
• Tuân thủ nghĩa vụ thuế
• Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

• Dữ liệu hợp đồng: 10 năm sau khi kết thúc hợp đồng (theo quy định kế toán)
• Dữ liệu tài khoản: Cho đến khi bạn xóa tài khoản + 3 tháng
• Nhật ký kỹ thuật: 12 tháng
• Cookie: Tối đa 24 tháng
• Newsletter: Cho đến khi bạn hủy đăng ký

6. Người nhận dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ IT: Hosting (Microsoft Azure), sao lưu dữ liệu
• Dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán để xử lý thanh toán
• Dịch vụ phân tích: Google Analytics (dữ liệu được ẩn danh)
• Kế toán: Công ty kế toán bên ngoài
• Cơ quan nhà nước: Theo yêu cầu pháp lý

7. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu thông tin về dữ liệu được xử lý
• Quyền sửa đổi: Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế xử lý
• Quyền di chuyển: Yêu cầu chuyển dữ liệu sang nhà cung cấp khác
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân

8. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Dữ liệu của bạn được lưu trữ chủ yếu trong EU (Microsoft Azure - vùng EU). Trong trường hợp chuyển dữ liệu ra ngoài EU, chúng tôi đảm bảo mức độ bảo vệ phù hợp thông qua các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt.

9. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả kết nối
• Sao lưu dữ liệu hàng ngày
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò
• Giám sát và ghi nhật ký hoạt động
• Cập nhật bảo mật thường xuyên

10. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn. Thông tin chi tiết về việc sử dụng cookie có thể được tìm thấy trong Chính sách Cookie của chúng tôi.

11. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách Bảo mật này. Về các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong dịch vụ.

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ:

Bên kiểm soát:
Rayvee´s Group s.r.o.
Školská 660/3, 110 00 Praha - Nové Město
Email: info@slotio.cz
Điện thoại: +420 773 999 692

---

Có hiệu lực: Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 23 tháng 3 năm 2026.